본문으로 건너뛰기

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

· 약 15분

정보통신망법 규정에 따라 ArgMax에 회원가입 신청하시는 분께 수집하는 개인 정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간을 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.

ArgMax은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보호호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보취급정책을 수립합니다.

ArgMax 서비스의 「ArgMax_개인정보수집 및 이용에 대한안내」의 내용은 관련 법률, 회사 운영정책의 변경에 따라 변동될 수 있으며, 변경된 사항은 회사 홈페이지를 통해 공지됩니다.

1. 수집하는 개인정보

이용자가 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, ArgMax은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

모바일 앱 혹은 웹 서비스 이용을 시작하기 전 회원가입 시점에 ArgMax이 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

[필수항목]

  • 이메일주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호

'ArgMax'에게 개인정보제공을 허용함에 동의해야 하며, 동의 및 인증 후 ArgMax은 사용자가 버튼을 눌러 완료한 후에만 사용자의 개인정보를 받아 저장합니다.

서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

구체적으로

  1. 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 자동화된 방법으로 생성하여 이를 저장(수집)하거나,
  2. 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못 하도록 안전하게 변환하여 수집합니다.

서비스 이용 과정에서 위치정보가 수집될 수 있으며, ArgMax에서 제공하는 위치기반 서비스에 대해서는 ‘ArgMax 이용약관’에서 규정하고 있습니다.

이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.

2. 수집한 개인정보의 이용

ArgMax 및 ArgMax 관련 제반 서비스(모바일 앱/웹 포함)의 회원관리, 서비스 개발, 서비스 제공 및 향상, 안전한 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

  • 회원 가입 의사의 확인, 이용자 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
  • 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용 기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성, 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.
  • 법령 및 ArgMax 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
  • 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  • 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다.
  • 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하고 있습니다.

단, 사업장에 퇴사자 명단으로 회원의 정보가 보존되어야 하기 때문에 회원을 구분하고 퇴사자 확인에 필요한 정보(이름, 휴대전화번호, 생년월일, 입사일, 퇴사일, 근무지 정보, 평가 정보) 와, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보를 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. ArgMax은 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

보존 항목보존 근거보존 기간
서비스 이용 기록,서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보표시/광고에 관한 기록3개월
표시/광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 곱급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년

회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

또한 ArgMax은 정보통신망법 제29조 및 동법 시행령 제16조에 따라 ‘개인정보 유효기간제’를 준수하고 있습니다. 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다. 서비스 미이용 기간은 기본적으로는 이용자가 서비스에 마지막 접속한 이력(접속로그)을 기준으로 산정하며, 온라인 이외에 오프라인 서비스가 연계되는 경우에는 오프라인 서비스 이용기록이 있거나 고객센터 상담문의 이력이 있는 경우에는 서비스 이용이 계속 있는 것으로 볼 수 있습니다.

4. 개인정보 암호화, 백업 및 보안정책

ArgMax은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다양한 보호 대책을 마련하고 있습니다.

ArgMax은 이용자들의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보 차원에서 관련 법률규정 또는 내부정책에 따라 개인정보를 암호화하여 안전하게 저장 및 관리하고 있습니다. 또한 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해서도 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서는 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

ArgMax은 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 이 외에도 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다. 담당자에 대한 개인정보보호 교육 수행과 사내 개인정보보호기구 등을 통하여 ArgMax의 개인정보취급정책을 준수하도록 노력합니다. 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 다만, 이용자 본인의 부주의나 네트워크의 문제로 비밀번호 및 사업자 정보 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 ArgMax에서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

ArgMax의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. ArgMax은 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 답변 드릴 것입니다.

[ 개인정보 관리 책임자 및 담당부서 ]

  • 책임자 : 개발팀장
  • 부서명 : 개인정보보호관리
  • 문의 전화 : 010-3354-0748
  • 메일 : support@tilda.co.kr

[ 권익 침해 구제 방법 ]

기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

다만, 본 서비스 내에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 [ArgMax_개인정보수집 및 이용에 대한 안내]가 적용되지 않음을 알려 드립니다.

5. 고지의 의무

현 개인 정보 취급 방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지 사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인 정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

  • 공고 일자 : 2023년 6월 6일
  • 시행 일자 : 2023년 9월 18일